Nom du vendeur : Yoshioka Jin Shoten Co., Ltd.

Directeur commercial : Nobumasa Yoshioka

Adresse : 135-5 Ami-cho, Aburankoji-dori Oike Shitarumushiki, Nakagyo-ku, Kyoto 604-8261

Numéro de téléphone : 075-221-4544

Mode de paiement : carte de crédit, paypal, virement bancaire

Délai de livraison du produit : Le produit sera expédié dans les 5 jours ouvrables à compter de la date de commande. (Hors vacances de fin d'année, du Nouvel An et vacances d'Obon)
Les clients ne peuvent pas spécifier de société de livraison.

Frais nécessaires autres que le produit : Frais d'expédition à l'achat : 100 yens à 800 yens (livraison gratuite pour les achats supérieurs à 8 800 yens)
En cas de paiement par virement bancaire, les frais de virement sont à la charge du client.

Concernant les échanges, retours et annulations :
En cas de défauts initiaux (dommages, taches, etc.) ou de produit incorrect, veuillez nous contacter dans la semaine suivant la réception du produit. Si un article de remplacement est disponible, nous vous l'enverrons rapidement. Les frais occasionnés dans ce cas seront à la charge de notre société. Dans le cas peu probable où un article de remplacement ne serait pas disponible, nous procéderons à un remboursement.

Éligible aux retours/échanges :
- Si un produit différent de celui demandé est livré - Si une quantité différente de celle demandée est livrée - Si le produit est sale, rayé ou endommagé (les sacs de protection et les boîtes d'emballage ne sont pas éligibles)
・Autres cas jugés appropriés par notre société

En règle générale, nous n'acceptons pas les retours ou les échanges pour des raisons de commodité du client.

Adresse e-mail : mail@shibori.jp